Internet Marketing – como trabalhar com as redes sociais
Conheça o programa deste treinamento:
16h de treinamento em sala de aula, abordando:
- a evolução da internet e o surgimento das redes sociais,
- os clientes nas redes sociais,
- as outras formas de interação com clientes na internet (e-commerce, e-mail, chat, sites de reclamação e opinião),
- o que pode ser feito de marketing usando a internet como ferramenta,
- quando e onde participar,
- influenciando consumidores através da internet,
- o que, quando e como responder quando um internauta reclama do seu produto ou da sua empresa,
- interpretando as opiniões dos internautas,
- entendendo a “Geração Y”,
- técnicas de comunicação escrita e vocabulário,
- aprendendo a escrever pensando nas buscas,
- sabendo tudo sobre o Buzz Mídia: o novo profissional de negócios da internet.